ATENDIMENTO (SAC)

Nosso horário de atendimento é das 09h às 17h (seg. a sexta).

Entre em contato com a LOJA LUZZY pelo formulário abaixo ou pelo telefone (16) 3724-5030

  (*) campos obrigatórios
Seu Nome*
Seu E-mail*
Seu Telefone*
Mensagem*
  captcha
Digite o código acima*
   
 
   
ÚLTIMAS DÚVIDAS DE NOSSOS CLIENTES:
MARIANA escreveu em 18/11/17 01h45:
   "Gostaria de saber se o valor dos produtos para consultores e o mesmo que está no site..."

LOJA LUZZY respondeu em 19/11/17 16h03:
   "Para ter acesso aos preços de revenda é só fazer login.para revendedores damos 50% de desconto. Qualquer outra dúvida disponha. "
ANANY escreveu em 17/04/17 19h35:
   "vocês não tem máscara de cílios ou rímel nem lapis para olho"

LOJA LUZZY respondeu em 18/04/17 07h57:
   "Ainda não temos, estes produtos serão lançados em breve. Faça o cadastro no site e receba todas as novidades. Qualquer outra dúvida, disponha. E-mail: atendimento@lojaluzzy.com.br Chat: http://www.lojaluzzy.com.br/chat/ whatsapp 16 99969 6996 Fixo (16) 3724 5422 https://www.youtube.com/watch?v=GkNuCettlfc"
FABIANA escreveu em 24/03/17 13h24:
   "Quais as formas de pagamento de vcs?"

LOJA LUZZY respondeu em 24/03/17 13h28:
   "O pagamento pode ser feito no boleto ou no cartão de crédito pelo pag seguro. No cartão oferecemos 3x sem juros ou até 12 com juros. Qualquer outra dúvida, disponha. E-mail: atendimento@lojaluzzy.com.br Chat: http://www.lojaluzzy.com.br/chat/ whatsapp 16 99969 6996 Fixo (16) 3724 5422 https://www.youtube.com/watch?v=GkNuCettlfc "
ALANA escreveu em 23/03/17 17h48:
   "Qual o valor dos batons líquidos em atacado ?"

LOJA LUZZY respondeu em 24/03/17 09h15:
   "Os valores por unidade no atacado é: Batom Liquido Matte ou Matte Metálico R$7,89, Batom Matte R$4,99 Pó Compacto R$6,39 e Maleta de demonstração com provadores R$119,00. Para começar a revender os produtos da linha investimento mínimo inicial: R$290,00 com frete por conta do revendedor(a), o valor do transporte é calculado automaticamente no site após inserir o CEP de destino. Agradecemos seu contato, qualquer outra dúvida estamos a disposição. "
SAIONARA escreveu em 20/03/17 00h36:
   "Se o pedido mínimo é 290 como é a forma de pagamento? Gostaria tbm de entrar em contato com alguma revendedora na minha cidade pra futuras compras de menores valores!"

LOJA LUZZY respondeu em 20/03/17 09h22:
   "Sim, o valor mínimo para revenda é de R$290,00. Este valor pode ser pago com cartão de credito pelo pag seguro, em 3x sem juros ou até 18x com juros, ou pago com boleto ou deposito com desconto de 5%. Não temos revendedoras em outra cidades, fazendo esta primeira compra de R$290,00 as demais podem ser feitas em qualquer valor. Qualquer outra dúvida, disponha. E-mail: atendimento@lojaluzzy.com.br Chat: http://www.lojaluzzy.com.br/chat/ whatsapp 16 99969 6996 Fixo (16) 3724 5422 https://www.youtube.com/watch?v=GkNuCettlfc "
GISELLI escreveu em 19/03/17 12h59:
   "Bom dia, gostaria de saber se só pode comprar a maleta quem quer ser revendedora? Me interessei mais não quero ser revendedora. Obrigada"

LOJA LUZZY respondeu em 20/03/17 09h20:
   "Sim, a maleta esta disponível somente para clientes cadastrados como revendedor. Neste caso a compra inicial deve ser de R$290,00. Qualquer outra dúvida, disponha. E-mail: atendimento@lojaluzzy.com.br Chat: http://www.lojaluzzy.com.br/chat/ whatsapp 16 99969 6996 Fixo (16) 3724 5422 https://www.youtube.com/watch?v=GkNuCettlfc "
SILVANA escreveu em 18/03/17 02h40:
   "como faço para poder finalinar uma compra neste site eu só achei onde calcular o frete."

LOJA LUZZY respondeu em 20/03/17 09h16:
   "Para finalizar a compra é só adicionar os produtos ao carrinho. Para cliente cadastrados como revendedor é preciso uma compra inicial de R$290,00, logo se não adicionar este valor ao carrinho não aparecerá o botão 'finalizar compra'. Qualquer outra dúvida, disponha. E-mail: atendimento@lojaluzzy.com.br Chat: http://www.lojaluzzy.com.br/chat/ whatsapp 16 99969 6996 Fixo (16) 3724 5422 https://www.youtube.com/watch?v=GkNuCettlfc "
STEFANY escreveu em 14/03/17 22h14:
   "Olá boa noite , gostaria de saber como faço para me tornar revendedora? É se os produtos tem desconto para revendedor ?"

LOJA LUZZY respondeu em 15/03/17 08h28:
   "Para revender, faça o cadastro no site como revendedora e tenha acesso aos preços de revenda. Com o cadastro de revenda os preços são: R$7,89 batom liquidos/metalico, R$4,99 batom bastão e R$6,39 pó compacto. A primeira compra deve ser de no mínimo R$290,00 + frete. As demais compras para reposição de estoque podem ser de qualquer valor. O envio é feito em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Qualquer outra dúvida, disponha. E-mail: atendimento@lojaluzzy.com.br Chat: http://www.lojaluzzy.com.br/chat/ whatsapp 16 99969 6996 Fixo (16) 3724 5422 https://www.youtube.com/watch?v=GkNuCettlfc "
LUANA escreveu em 10/03/17 19h47:
   "Boa noite gostaria de saber quais requisitos e como funciona para que eu possa revender os produtos luzzy?"

LOJA LUZZY respondeu em 13/03/17 08h56:
   "Ola, para começar a revender os produtos da linha o investimento minimo inicial é de R$290,00 com frete por conta do revendedor(a), o valor do transporte é calculado automaticamente no site após inserir o CEP de destino. A partir do segundo pedido não tem quantidade mínima de compra, você poderá comprar qualquer quantidade que desejar para repor seu estoque. Os valores por unidade no atacado é, R$7,89 Batom Liquido Matte R$7,89, Batom Matte R$4,99, Pó Compacto R$6,39, e Maleta de demonstração com provador R$119,00. Segue também nosso vídeo tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=GkNuCettlfc Qualquer outra duvida estamos a disposição. "
KEILA escreveu em 05/03/17 02h01:
   "NÃO ESTOU CONSEGUINDO COMPRAR OS BATONS MATTE PELA INTERNET. COMO FAÇO"

LOJA LUZZY respondeu em 06/03/17 08h29:
   "Para compras os produtos, faça login com seu e-mail e senha já cadastrados. A seguir, clique no produto que queira comprar, ao lado aparecerá o botão adicionar ao carrinho, clique para adiciona-lo. Faça o mesmo com todos os itens que queira comprar, ao final quando o carrinho somar R$290,00 você pode finalizar a compra com o pagamento. Qualquer dúvida, disponha. E-mail: atendimento@lojaluzzy.com.br Chat: http://www.lojaluzzy.com.br/chat/ whatsapp 16 99969 6996 Fixo (16) 3724 5422 https://www.youtube.com/watch?v=GkNuCettlfc "
JOSEFINA escreveu em 02/03/17 10h55:
   "otimo produtos"

LOJA LUZZY respondeu em 06/03/17 08h24:
   "Obrigada. Aguardamos sua próxima compra. Em breve novos lançamentos!"
VANIA escreveu em 27/01/17 15h40:
   "QUERO SER REVENDEDORA"

LOJA LUZZY respondeu em 27/01/17 15h45:
   "Para revender, faça o cadastro no site como revendedora e tenha acesso aos preços de revenda. A primeira compra deve ser de no mínimo R$290,00 + frete. As demais compras para reposição de estoque podem ser de qualquer valor. O envio é feito em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Dúvidas: https://www.youtube.com/watch?v=GkNuCettlfc Qualquer outra dúvida, disponha. E-mail: atendimento@lojaluzzy.com.br Chat: http://www.lojaluzzy.com.br/chat/ whatsapp 16 99969 6996 Fixo (16) 3724 5422 "
LILIANNE escreveu em 25/01/17 18h38:
   "Olá, boa tarde. Gostaria de saber se tem frete grátis a partir de tal valor."

LOJA LUZZY respondeu em 26/01/17 08h53:
   "O frete é gratis para clientes cadastrados como consumidor, nas compras acima de R$79,00. Para compras como revendedor não há frete gratis. Qualquer outra dúvida,disponha."
GEISA escreveu em 11/01/17 16h11:
   "Olá, eu gostaria de me tornar revendedora. Como proceder?"

LOJA LUZZY respondeu em 11/01/17 16h32:
   "Para revender, faça o cadastro no site como revendedora e tenha acesso aos preços de revenda. A primeira compra deve ser de no mínimo R$290,00 + frete. As demais compras para reposição de estoque podem ser de qualquer valor. O envio é feito em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. "
ELLAINY escreveu em 29/12/16 12h40:
   "tentei finalizar a compra achando que o frete seria gratis como anunciado o valor do frete foi super alto."

LOJA LUZZY respondeu em 29/12/16 12h54:
   "Conforme descrito, o frete é grátis para compra no varejo, nas compras acima de R$79,00. Para compras em atacado, o frete é por conta do cliente. Outras dúvidas, disponha."
GIANA escreveu em 29/12/16 03h14:
   "Bom dia. Vcs poderiam me enviar uma tabela de cores dos batons líquido matte? Vocês tem amostras que possam enviar para eu conhecer o produto antes de fazer o investimento? Aguatdo retorno. Obrigada."

LOJA LUZZY respondeu em 29/12/16 07h52:
   "Todas as tabelas de cores você encontra na primeira pagina do site oficial da linha acesse: www.luzzy.com.br, no momento não trabalhamos com amostras gratuitas, mais temos a maleta de demonstração no preço de R$119,00, nela contem todas as 18 cores de batom liquido os 8 tons de pó compacto as 14 cores de de batom matte e as embalagens dos produtos citados, porem o acessório é exclusivo para revendedoras, agradecemos seu contato, qualquer outra dúvida estamos a disposição."
POLIANA escreveu em 27/12/16 23h08:
   "Olá tudo bem? Sou Poliana Cristina, tenho um canal no youtube 2.327 (inscritos) e 131.846 (Visualizações), sei que meu canal é relativamente pequeno, mais posso garantir que tem potencial de crescimento, me interessei por essa empresa, pois tem muito a ver com o conteúdo postado no canal, falo de assuntos diversificados, mais também faço vídeos de maquiagens, resenhas e tudo que engloba o mundo feminino. Se puderem me conceder a oportunidade de lhes apresentar o meu conteúdo, ficarei muito feliz e grata. Obrigado. https://www.youtube.com/channel/UC0IZX_F10dZWZ9VnVybm5_w"

LOJA LUZZY respondeu em 28/12/16 07h40:
   "Seu e-mail será encaminhado ao setor responsável. Havendo interesse retornaremos."
JANE escreveu em 18/11/16 16h59:
   "Simplesmente ADOREIIII OS BATONS LÍQUIDOS DA LUZZY!!! No mesmo dia vendi quase todos os batons que comprei, e já vou fazer outro pedido! Super Indico...Quero agradecer o Luiz que foi super atencioso, pois não estava conseguindo realizar a compra e o tempo todo ele me orientando... E detalhe meu pedido chegou super rápido .....chegou em 4 dias super rápido!!! Comprem SEM MEDO RSRSR NOTA PRO ATENDIMENTO 1000!!!!"

LOJA LUZZY respondeu em 21/11/16 08h20:
   "Obrigada pelo retorno. Ficamos felizes com sua satisfação. Aguardamos sua próxima compra!"
ANA escreveu em 13/11/16 11h58:
   "bom dia fiz meu cadastro com vcs gostaria de saber se a compra minima é 290.00 reias e como posso pagar as formas de pagamento , e tb a minha porcentagem de lucro nesse pedido e tb se todo pedido é nesse valor ou é só é o 1 pedido."

LOJA LUZZY respondeu em 14/11/16 08h15:
   "Sim para começar a revender os produtos da linha o investimento mínimo inicial é de R$290,00 com frete por conta do revendedor(a), o valor do transporte é calculado automaticamente no site após inserir o CEP de destinho, a partir do segundo pedido não tem quantidade mínima de compra, você poderá comprar qualquer quantidade que desejar para repor seu estoque, o lucro estimado é de 100% mais apos cadastrar como revendedora verá o lucro nos anúncios, segue mo nosso vídeo tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=GkNuCettlfc ... agradecemos seu contato, qualquer outra dúvida estamos a disposição. "
LUZIANI escreveu em 01/11/16 19h59:
   "Quero revender os produtos, mas gostaria também de ter acesso aos preços para analisar o custo-beneficio."

LOJA LUZZY respondeu em 03/11/16 08h06:
   "Para ter acesso aos preços de revenda primeiro precisa se cadastrar como revendedora em www.lojaluzzy.com.br, segue este vídeo tutorial explicativo que irá te ajudar: https://www.youtube.com/watch?v=GkNuCettlfc ... agradecemos seu contato, qualquer outra dúvida estamos a disposição. "
POLIANA escreveu em 01/11/16 00h24:
   "ola, quero saber se vocês tem uma distribuidora chamada Marysia, se posso comprar dela com segurança, pois a mesma vende através de deposito"

LOJA LUZZY respondeu em 01/11/16 10h43:
   "Sobre distribuição regional, você terá que perguntar direto com o fabricante pra te informar se a loja é mesmo confiável, basta acessar: www.luzzy.com.br . Ou se preferir comprar diretamente conos que somos distribuidor oficial da marca na internet, usamos plataforma de pagamento segura com varias formas de pagamento, dividimos também em 18x ou 3x sem juros no cartão, com todo suporte pré o pós compra, alem do mais podemos garantir que não achará preço mais em acessível que o nosso na internet, de qualquer forma agradecemos seu contato, qualquer outra dúvida estamos a disposição no chat online da lojaluzzy.com.br ou pelo aplicativo WhatsApp (16)99969-6996. "
LEDIOMARA escreveu em 29/10/16 13h13:
   "quero saber se posso dividir no boleto bancario como faço"

LOJA LUZZY respondeu em 31/10/16 09h02:
   "Não, no boleto não há opção de parcelamento, somente a vista. Pode parcelar no cartão de credito, até 3x sem juros (para compras acima de R$290,00). Ou em outras opções com juros. Qualquer outra dúvida, disponha. E-mail: atendimento@lojaluzzy.com.br Chat: http://www.lojaluzzy.com.br/chat/ whatsapp 16 99969 6996 Fixo (16) 3724 5422 "
JESSYCA escreveu em 28/10/16 18h34:
   "Não consigo visualizar o valor do frete, sou de PE e gostaria de revender os produtos, tô bastante interessada, gostaria também de saber se essa primeira compra divide ao menos em 2x no cartão ou como é a forma de pagamento?"

LOJA LUZZY respondeu em 31/10/16 08h59:
   "Nas compras como revenda, o calculo do frete é feito somente após adicionar ao carrinho o valor mínimo de compra que é de R$290,00. Nas compra como consumidora você pode calcular o frete de qualquer valor, e nas compras acima de R$79,00 ele é gratis. O pagamento pode ser feito no cartão sim, e pode parcelar. Se for nas compras acima de R$290,00 damos a opção de 3x sem juros. Qualquer outra dúvida, disponha. E-mail: atendimento@lojaluzzy.com.br Chat: http://www.lojaluzzy.com.br/chat/ whatsapp 16 99969 6996 Fixo (16) 3724 5422 "
JEYSE escreveu em 27/10/16 15h53:
   "Essa maleta com pra provadores,sao batons novos?"

LOJA LUZZY respondeu em 28/10/16 08h06:
   "A maleta de demonstração contem todas as 18 cores de batom liquido os 8 tons de pó compacto as 14 cores de de batom matte e as embalagens dos produtos citados, todas novas com embalagem demonstrativa, as embalagens originais são as que podem ser vistas no site acesse: lojaluzzy.com.br agradecemos seu contato, qualquer outra dúvida estamos a disposição. "
IVANILZA escreveu em 21/10/16 10h07:
   "Gostaria de saber qual a validade dos produtos,e se todas as vezes que for comprar tem que ser esse valor,ou vou poder comprar menos já que paga o frete."

LOJA LUZZY respondeu em 21/10/16 10h18:
   "A primeira compra como revenda deve ser de no mínimo R$290,00 + frete. As demais compras para reposição de estoque podem ser de qualquer valor. O envio é feito em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Pode comprar como consumidora,neste caso não tem valor mínimo. Para revendedora os preços são: batom liquidos R$7,89, bastão R$4,99 e pó R$6,39. Para consumidor os preços são:R$14,90, bastão R$9,90 e pó R$12,90, com frete gratis nas compras acima de R$79,00. Dúvidas: https://www.youtube.com/watch?v=GkNuCettlfc E-mail: atendimento@lojaluzzy.com.br Chat: http://www.lojaluzzy.com.br/chat/ whatsapp 16 99969 6996 Fixo (16) 3724 5422 "
GLADYS escreveu em 18/10/16 12h07:
   "Quero ser revendedora"

LOJA LUZZY respondeu em 18/10/16 12h11:
   "Para revender, faça o cadastro no site como revendedora e tenha acesso aos preços de revenda. A primeira compra deve ser de no mínimo R$290,00 + frete. As demais compras para reposição de estoque podem ser de qualquer valor. O envio é feito em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Dúvidas: https://www.youtube.com/watch?v=GkNuCettlfc E-mail: atendimento@lojaluzzy.com.br Chat: http://www.lojaluzzy.com.br/chat/ whatsapp 16 99969 6996 Fixo (16) 3724 5422 "
DORA escreveu em 18/10/16 10h17:
   "estou confusa nas tonalidades dos pós, parece que os numeros mais alto são mais claros, não estou entendendo as numerações, nao sei se os n. maiores são escuras ou claras, e visse versa. Dora"

LOJA LUZZY respondeu em 18/10/16 11h16:
   "Os números não estão por ordem de cores, mais posso te ajudar, do tom claro para o mais escuro seria 01-03-02-07-08-06-05-04. agradecemos sua compra, qualquer outra dúvida estamos a disposição."
MEIRE escreveu em 15/10/16 10h22:
   "Bom dia qual o valor da maleta ? e gostaria de saber quando vai ser o lançamneto do matte liquido metalizado e se na maleta tem tambem como provadores ?"

LOJA LUZZY respondeu em 17/10/16 07h53:
   "A maleta para revendedoras custa R$119,00. Ainda não temos data para a lançamento do batom metalizado. Será no próximo trimestre. Cadastre seu e-mail na loja e receba todas as novidades. Qualquer outra dúvida, disponha."
FLÁVIO escreveu em 12/10/16 12h05:
   "selecionei alguns produtos mas não estou conseguindo finalizar a compra como eu faço?"

LOJA LUZZY respondeu em 13/10/16 08h33:
   "A compra para revendedor é finalizada com o valor de R$290,00 no carrinho. Em seu carrinho tem o valor de R$279,88, falta R$10,12 para o valor mínimo. Depois que chegar a este valor no carrinho, aparecerá o botão 'finalizar compra'. Outras dúvidas, disponha."
ANA escreveu em 11/10/16 12h22:
   "Bom dia como faço para ser revendedora dos produtos, os batons são lindos, e vocês só trabalham com pó compacto e batom ? Aguardo reposta."

LOJA LUZZY respondeu em 11/10/16 12h45:
   "Para revender basta fazer o cadastro no site, como revendedora. A primeira compra deve ser no valor de R$290,00, já as demais não tem valor mínimo. Este valor pode ser parcelado em até 3x sem juros, ou em mais vezes com juros. A vista no boleto com 5% de desconto. Via pag seguro. No momento temos apenas os batons e o pó. Serão lançados novos produtos em breve. Faça o cadastro para receber as novidades. Qualquer outra dúvida, disponha."
AJUDA E DÚVIDAS

Atendimento (SAC)
Políticas
REDES SOCIAIS

FORMAS DE PAGAMENTO

LOJA LUZZY© 2015 - 2017 - Todos os direitos reservados
ENE&A EMPRESA NACIONAL DE EMBALAGENS E AFINS LTDA. - 03.489.315/0001-32
FRANCA / SP